晋江市财政国库支付中心智能排号系统上线
2018-08-30 08:21 来源:晋江新闻网
晋江新闻网8月30日讯 近日,晋江市财政国库支付中心(以下简称“中心”)智能排号系统正式上线。市直各核算单位的报账会计通过中心认证,关注“晋江市财政国库支付中心”微信公众号,即可进行查询、叫号、排队、评价等前台服务功能。
该中心相关负责人介绍,以往报账大厅在报账高峰期有时会出现嘈杂、拥挤等现象,有的单位报账会计从金井等较远的地方赶来报账,到了却发现排队人太多,导致工作时间被挤占,窗口效率不高。
为解决这一问题,中心于今年启动智能排号系统项目,经试运行后于近日正式上线。各单位报账会计可以通过微信公众号了解报账最新讯息,远程实时查询中心排队情况,预知等候时间,通过扫码或定位的方式取号进行排队。同时,借助数据分析,发现耗时量较大的业务,计算人均等待时长及各窗口的积压规律,生成数据和业务数据分析报表,为窗口的工作管理和考核提供依据。
上述负责人表示,该系统旨在借助信息化、智能化手段,提高窗口单位的服务效率和服务质量。
(记者_刘宁)
编辑:陈子汉