7个群众来电中 补助问题是咨询热点
2018-01-25 08:14 来源:晋江新闻网
晋江新闻网1月25日讯 昨日下午,晋江市副市长王文晖轮值接听市长专线电话,就其分管的效能建设、纠风、科技和知识产权、民政、双拥、行政服务等问题,接受市民和企业咨询投诉、提出意见和批评建议。
市民许女士来电反映,其离婚后独自抚养一子一女,其子系残疾人,咨询可否帮助其家办理低保或是提供相应的补助。王文晖当场表示,将让相关部门及镇街详细了解具体情况,按照政府相关政策处理,给出一个合理的答复。
短短一个半小时,王文晖共接到了7个群众电话,他一一耐心倾听,认真记录。从群众反映的问题来看,咨询补助问题最为集中。王文晖要求相关部门及镇街加强协调,第一时间入户了解,一一做好核实工作。若属于合理诉求,要引导民众依法申请;若不符合相关条件,要及时向民众解释,尽量在春节前为来电群众解决问题,并做好跟踪落实工作。
(记者_林心怡)
编辑:陈子汉