晋江市长专线：创新群众诉求通道“民有所呼 我有所应”

　　晋江新闻网11月28日讯 “不要着急，你慢慢说！”27日下午，晋江市市长张文贤接听市长专线，一个半小时的时间里，不间断地接听了9个群众来电，涉及土地、医保、环保、停车、落户等问题。

　　安海镇海东社区一居民反映，其父亲已经84岁，因一些历史遗留问题，迟迟没有办下户口，生活非常不便。张文贤现场指示有关部门，尽快核实情况，想尽一切办法帮助解决。

　　市民吴先生反映，池店柴塔小学门口烧烤摊每天晚上7点多营业到凌晨两三点，噪音扰民且油烟刺鼻，严重影响周边居民的正常生活。张文贤要求，相关镇、部门，立即到场调查核实，严厉打击违规摊贩，尽快还市民一个安静、干净的生活环境。

　　每一个来电，张文贤都耐心倾听，认真记录，并针对具体责任单位，当场进行任务分解。张文贤指出，民生无小事，对于群众反映的问题，要高度重视，细致调查，能解决的尽快解决，一时不能解决的要解释清楚，交办相关部门和镇街要狠抓落实，限期办理、限时反馈；要坚持问题导向，强化汇总分析，加强督查督办，确保“民有所呼，我有所应”；要充分利用新技术、新手段，创新群众诉求通道，倾听民声解民忧，不断提升市长专线的公信力和满意度。

　　(记者_齐玉波)