及时答复反馈 解决好民众反映的问题

　　晋江新闻网8月26日讯 昨日下午，晋江市副市长张淑语轮值接听市长专线电话。短短一个半小时，张淑语连续不断地接听了19个群众电话，她一一耐心倾听、认真记录。当天群众来电主要集中在咨询危房翻建、土地补贴，以及反映公共区域被占用等问题。

　　“我住在梅岭街道党校路附近，周围好几户居民水压过低，导致不定时停水，这种情况已持续近三年，希望予以协调处理。”接到市民王先生的来电后，张淑语当场要求自来水公司尽快到现场了解情况，解决民众的生活困扰。

　　针对民众的来电，能够当场答复的，张淑语都当场详细答复，不能当场答复的，也分解到具体部门、街镇。张淑语要求，各相关责任部门、街镇要加强管理工作，同时要具体落实解决好民众反映的问题，并及时做好解释答复和反馈工作。

（记者_林心怡）